Inkompatibilität zwischen Pro Capture-Treibern und macOS 14 (Sonoma)

Magewell Video Capture Devices

Magewell ist sich der Inkompatibilität zwischen den Treibern unserer Pro Capture PCIe-Capture-Karten Treibern und dem kürzlich veröffentlichten macOS 14 (Sonoma) bewusst, die dazu führt, dass die Karteneingänge von Softwareanwendungen nicht erkannt werden. Unser Technikteam arbeitet intensiv an der Entwicklung eines neuen Treibers, um das Problem zu lösen. Wir gehen derzeit davon aus, dass der neue Treiber im Februar 2024 verfügbar sein wird.

In der Zwischenzeit könnten Kunden als vorübergehende Lösung ein Rollback ihres Betriebssystems auf macOS 13.6 in Betracht ziehen. Beachten Sie jedoch, dass Apple das Zurücksetzen des Betriebssystems nicht empfiehlt und Kunden dies daher auf eigenes Risiko tun. Wir sind uns bewusst, dass dies nicht ideal ist, da Kunden mit ihren Systemaktualisierungen auf dem neuesten Stand bleiben möchten, aber es ist möglicherweise die einzige Möglichkeit, die Pro Capture-Karten zu verwenden, bis der neue Treiber verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie in diesem Wissensdatenbankartikel (nur auf Englisch).

Wir versichern Ihnen, dass wir hart daran arbeiten, diese Inkompatibilität zu beheben, und danken Ihnen und Ihren Kunden für Ihre Geduld.